IT-Controlling

Im IT-Controlling (gilt für interne IT und auch IT-Unternehmen) unterstützen wir Sie in Fragen des strategischen und operativen Controllings. Im strategischen IT-Controlling beraten wir Sie in Fragen des strategischen Ziel- und Messsystems.

Im operativen IT-Controlling beraten wir in den Feldern Ressourcen, Kosten und Ergebnisse:

• Sicherstellung einer möglichst effektiven und effizienten Nutzung der personellen, technischen und organisatorischen Ressourcen unter Berücksichtigung von Kosten-, Zeit- und Qualitätszielen.
• Sicherstellung eines wirtschaftlichen Ressourcenmanagements mit Berücksichtigung der rechtlichen (z.B. Lizenzrechte) und vertraglichen (Stichwort: SLA´s) Verpflichtungen.
• Unterperiodische Auslastungssteuerung.
• Kontinuierliche Optimierung des Projektcontrollings primär in der Lebenszyklusphase der IT-Entwicklung und Einführung zur effizienten Steuerung der personellen Ressourcen.
• Kontinuierliche Optimierung des Asset-, Lizenz- und Vertragscontrollings für eine Nutzenoptimierung der technischen Ressourcen wie Hardware und Software, Miet- und Leasingverträge, Support- u. Wartungsverträge, Netzwerkskomponenten usw.

• Identifikation und Abbau nicht wertschöpfender Prozesse – eine Vorgehensweise gemäß ITIL sollte unternehmensindividuell geprüft werden
• Aufbau einer Prozesskostenrechnung zur verursachungsgerechteren Zuordnung der Kosten aus den indirekten Leistungsbereichen auf Kostenträger (z.B. Produkte/Dienstleistungen wie Mail-Services, Internet-Services, LAN/WAN-Verfügbarkeit, Datenspeicher-Service, Hardware-management, Lizenzmanagement, usw.).
• Engere Verknüpfung der internen Kosten- und Leistungsrechnung mit den vertraglichen Zusagen an die Kunden im Rahmen der SLA´s.
• Basis für eine lebenszyklusorientierte Kosten- und Leistungsrechnung – Stichwort: Lifecycle-Costing, Total-Cost-Of-Ownership (TCO)
• Schaffung einer aussagekräftigen Kosten- und Qualitätstransparenz für eine gezielte und fundierte Verhandlungsbasis mit dem Kunden – Stichwort: „Target-Costing“